Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo hago una orden?
- Pregunta lo que no te quede claro sobre el producto o sobre informacion que no este en la descripcion de la publicacion.
- Si esta todo claro y estas seguro de realizar la compra dale click en "Comprar".
- Recibira los datos para contactarnos: Numero de Celular / Whatsapp, Correo.
- Debe contactarse con nosotros para coordinar la Entrega o Envio.
Pagos y envíos
Pago por transferencia bancaria
Previo abono en efectivo a nuestra cuenta corriente realizamos el envío del producto a cualquier destino a nivel nacional. El cliente deberá escoger "Pago por transferencia bancaria" como forma de pago en nuestra web. El mismo obtendrá las instrucciones por correo electrónico. No aceptamos depósitos por cheque.
Pago Efectivo
PagoEfectivo es una forma fácil y segura de comprar a través de Internet en efectivo. Es cómodo y efectivo pues no necesita tarjetas de crédito.
Al seleccionar PagoEfectivo como medio de pago, deberá escoger la opción de su preferencia:
-
Transferencia bancaria: pago con cargo a su cuenta o tarjeta de crédito asociada mediante banca por internet o app del BCP o BBVA Continental,
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Depósito bancario: pago en agencias o agentes de los bancos indicados a nivel nacional.
Pago con tarjeta de crédito o débito
Puede pagar sus pedidos en línea de forma fácil, rápida y segura con tarjetas Visa, Mastercard, Diners y American Express.
ENVIO
- Por Olva Courier a todo Lima 10 Soles
- Por Olva Courier a todo el Perú 15 Soles
¿Necesito una cuenta para hacer un pedido?
No necesitas una cuenta para hacer un pedido en nuestra tienda online.
¿Cómo puedo enterarme cuando un producto vuelve a tener stock?
Se informará al cliente a través de un correo electrónico siempre y cuando se encuentre suscrito en nuestra base de datos. De esta manera nos podremos poner en contacto y contestar a cualquier duda o solicitud.
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La presente es la Política de Privacidad de HOUSE D´LUCIANA , la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales (Ley 29733 y Decreto Supremo 003-2013-JUS). Se señalan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.
